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广告界鬼才吉田秀雄

http://china.BagsNet.com   2007-04-03  来源:世界百年报人

 被誉为广告鬼才的日本电通广告公司社长吉田秀雄,不仅带领电通公司成为日本广告界的霸王;更重要的是,他开创许多广告学与广告业的新观念。他对广告业的贡献,获得公认肯定与颂扬。

  吉田秀雄是渡边胜五郎的次男,1903年出生于日本小仓。父亲原在市区的铁工厂工作,当秀雄就读上学一年级时,他父亲工作的地方本是铁路省的卫星工厂,却被铁路省所收买,而员工也被解雇,他父亲因而失业。父亲为了开创前途,决定去中国台湾。但从九州到台湾,也非易事。1901年,父亲只身赴台,第二年母亲才带领着一家奔向父亲就业所在地——嘉义。

  当秀雄又入小仓的天神小学后第二年,父亲因误触高压电线而当场毙命,时年四十五岁。秀雄终其一生不忘对母亲的孝敬,自从失怙以来,他就与生母共度艰困的生活。这段期间,生活虽然贫苦,却也是天天充满着奋斗的足迹,秀雄每天以送报为生,而成绩仍然出类拔萃。

  1921年4月,十七岁的秀雄考进了鹿儿岛第七高等学校,经过三年的苦读,顺利考上日本东京大学,毕业后迎接秀雄的,并不是繁荣的社会,而是陷于萧条的日本。于是,秀雄不断地寄履历表给各家公司,也去参加报社的考试。最后终于进入了日本电报通讯社,在营业部地方内勤课服务,这是他毕业后的第一份工作。

  风起云涌的日本广告界

  日本电报通讯社创办于1901年7月1日,起先是日本广告股份有限公司无线电报通讯社的两家独立事业体,而于1907年合并为一家,改名为日本电报通讯社,合并后仍然兼营通讯与广告两项业务。

  由于多年来的业务竞争,电通的另一强劲对手帝国通讯公司于1924年宣告破产;1926年,东京的《朝日》、《日日》、《时事》、《报知》等六家报社,与大阪的《朝日》、《每日》两报,共同出资成立“新闻联合”,打进电通的地盘,又于1929年介入广告业。当时的广告代理是掮客,因此无法脱离媒体以求生存。占广告总量三分之二的八家报社所成立的广告公司,带来了极大的压力。帝通虽已崩溃,但新的敌手突然叫阵上场,光永为应付此一局面,仿效东京、大阪的报纸做法,采用大学毕业生为职员,刷新内部人事。

  通讯部门,是负责将新闻传送给全国报社的;而广告部门则是以集合广告将其分发至全国各报社为业务的。电通的通讯部门与合众社,和新闻联合与美联社是各订契约且互相竞争者。通讯部门由于竞争日益激烈,费用也就跟着增加,从报社所收进的通讯费,不仅毫无利润,而且还要亏损,于是形成了以广告部门养通讯部门的情形。

  不仅仅是电通,其他公司所有营业部门的职员都必须不断拜访广告客户的外勤,为了增加收入,往往不择手段。他们被一般人视为“广告跑腿”,为了赚一点钱,要忍受种种屈辱及不平等待遇。

  从战争末期的1943至1944年,日本广告界有两件大事:一件是广告代理业者的整顿,另一件是公定广告价格的改革。前者是将散布于全国各地的一百八十六家公司合并成十二家公司;后者是将发行份数或其他有复杂差异性的广告价格,成立全国一致的公定价格。当时身为电通常务董事的秀雄,为处理这两个问题多方奔走,终于促其成功。

  秀雄在这段时期所经历的——对人交涉、对公司折冲、了解各报社的实际业务及官僚的根性,都使他不得不去体验而形成其知识的重要部分,也成了他非常宝贵的力量。此种经历与知识的力量,终于使他后来成为广告界举足轻重的第一流人物。

  带领电通克服战后萧条

  随着第三任社长上田硕三的辞职,秀雄于1947年被选任为社长,时年四十三岁。他的才干与能力,终于得到肯定,获得发挥。但是战争的严重损害与经济萧条,再加上在美军占领的束缚下,情势并不乐观。秀雄曾预测,民间企业将有半数无法生存,而电通本身资金筹措的困难,亦是理所必然。

  秀雄被选为社长,证明广告专业化的电通除秀雄外再也没有适当的领导人选,这是他进入电通二十年来,积存在心中的改革方案得以付诸实践的机会,但必须先要克服经济不景气。秀雄为按时支付员工薪资,夜以继日地筹措资金在不断往返大藏省与日银等有关官员洽谈后,获得少许的融资,到1949年才以银座的办公大楼抵押得五万日元。1949至1950年,银座附近的餐厅一听到电通公司的电话订位时总是回答已订满,甚至电通职员欲进入餐厅时还遭到吃闭门羹之苦,由此可见当时电通的窘境。

  为使电通日渐茁壮,秀雄不断聘请广告专才为员工训练,自己也担任讲师,同时规定自己以下的局长、次长、部长等全体干部必须比一般职员提早一个小时上班,并在晨间七时开会。当时日本社会曾有戏言,一大早就在银座区走动的只有两种人,不是捡破烂的,就是电通职员;秀雄以此方式改革了从总社到支局的全盘组织,也培育了年轻新进的职员。他在就任社长五年后曾说,像今天的电通这般集合各种人才的私人企业,可说找不出第二家。

  推动广告界的改革

  由于战后的萧条加上广告业的因循已久,秀雄早有改革业界之志。他在1947年率先筹组“电台广告研究会”,使在电台播送的广告作品拿到主要都市巡回播放,试探电台广告的效果反应,并提供广告主参考。同时还制定一些广告界的守则,不乱开价、杀价,试图找寻出报社的发行量以供广告业参考,及订定广告收费标准等。这些改革对于广告界意义重大,也对后来广告界的良性发展产生重大的影响。

  当然,在改革过程中,难免遭遇一些既得利益者的抗拒。但到最后业界都发现,只有透过相互遵循的规范才能使广告业脱离阴影,赢得广告主和报业的重视,因此纷纷加以配合,改革终有成效。

  1951年7月,电通成立五十一周年的纪念典礼上,秀雄提出“广告鬼才十则”,作为全体同仁的共勉。“这十则”不仅是电通的典范,也成为许多公司制定纲领的重要参考。这“十则”是:

  第一,工作必须自动去寻找,不应该是指派后才去做。

  第二,工作应该抢先积极去做,不应该消极被动。

  第三,积极从事大的工作,小的工作只会使你的眼界狭小。

  第四,目标应该放在困难的工作上,完成困难的工作才能有所进步。

  第五,一旦从事工作,千万别放弃,不达目的决不罢休。

  第六,争取主动,因为主动与被动之间经过长时间的考验有天壤之别。

  第七,你要有计划,唯有抓住长期计划才能够产生忍耐;花工夫去做才可产生朝正确方向走的希望与毅力。

  第八,信任自己吧。如不能信任你自己,工作时将不会有魄力,难以坚持不懈,也不会稳重。

  第九,应该时时刻刻动脑,全面规划观察和考虑,不容许留一丝空隙,这就是服务。

  第十,摩擦才是进步之因,推动的源泉,否则你将变得懦弱无能。

  秀雄接掌电通的首要改革是变更并强化调查部,其次是扩大制作部,并将其他各单位的工作彻底革新,把多处的支社支局扩大到二十多个营业所,以期通过整顿组织机构成为真正的广告公司体制。

  秀雄认为,广告公司最重要的是人,而人是活的。大战前的日本广告人视野狭小,眼界有限,肚量窄,没有深度,为了要使日本广告界更有规模、更有深度和层次,他大力吸收人才进入电通,不断推动革新工作,短短三四年的时间,电通已完全脱离以前的旧貌和暮气,这就是外界所说的“电通革命”。

  1953年7月,电通每日的营业额已达到十亿日元,这时因民营电台及随后三年的电视开播启用,广告界面临空前的商机。但他并未立即涉足电台和电视业,仍谨守广告代理业的本分,并静待电视时代的来临,当他观察到电视业的基础已建立后,才一鼓作气跨入电视事业领域。

  1955年,电通创立五十五周年,全名“日本电报通讯社股份有限公司”的电通,正式更名为“电通股份有限公司”,业务量日益增加。当年12月的月营业额已达十五亿日元。

  电通新进人员的口试也盛名远播,尤其内部严格任用私人,口试时常会对应试者讲述些做人处事的道理。而电通上从副社长下到守卫,秀雄都一一亲自面试;看到员工有做得不对的地方,也会毫不留情地当面斥责,不过事后又都对部属十分照顾。

  现在,我们所看到的电通,年营业额约为一兆五千亿日元,员工约六千人,不论是质与量,都称得上是日本第一。

  以勤奋和踏实获致成功

  电通在1957年12月的月营业额已突破二十亿日元,隔年的新年团拜会上,秀雄又根据世界新情势,要求新的一年内要达到月营业额三十亿日元的规模。他对年轻员工说,初入社会的新人从事工作,胜败在数年内即可决定;长则十年,短则五年定胜负,若五年内仍毫无作用,则一生将有所缺憾,而无幸福可言。

  秀雄曾经有感而发地说,广告有时比新闻事业更具社会影响力,他的愿望是将电通提升到世界第一大广告公司。为了提升公司规模,他不断强调人才的重要。台湾广告界先进赖东明曾以长达十三年时间,翻译了一本永井龙男的著作《吉田秀雄》。赖东明先生说,吉田秀雄最常挂在嘴边上的一句话就是“第一是才能,第二还是才能”,他知人善任,乐于提携后进;电通能有今日的成就,公司的用人制度自然有很大的关系。此外,他的内心世界也让人捉摸不定。基本上来说,他是个好强且内心封闭的人,常为了理想忍气吞声,有时遇到挫折十分痛苦想放弃理想,但还是在自信心和毅力下完成他的目标。

  他具有迥异于日本广告界的强烈个性与风格,日本将他封为“广告之鬼”,推崇备至,充分说明了工作至上的电通精神。吉田秀雄社长的“鬼才十则”精神,至今仍然深植电通人心中。

  秀雄因早年营养不良,年轻时期就有胃疾,1962年6月,他老毛病复发,同时也发现癌细胞。1963年1月27日凌晨与世长辞,享年五十九岁。


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