2006年春,创建于伦敦的时尚品牌凯安斯(Q&X)悄然进入上海,将英伦的创意生活方式和其独有的品牌“crossover”文化,带给了中国的年轻一代。
CROSSOVER:开放式设计
“我的口袋不能装手机,它太浅!”“OK,我们马上帮您重新设计、加深!”“加深!……”“简单的加深影响客户穿着舒适度。”“稍加深,再加条拉链。”“金属拉链拉起来不够舒适,用特殊塑料……时尚蓝那种”“就这样办!出样,通知工厂修改,明天送货———”Q&X有一个开放的设计平台,设计师们没有以时尚大师自居,而是倾听着每位消费者的声音。鼓励每位消费者选择属于自己的时尚。
游弋于世界各地的Q&X数以百计的设计师们,以crossover(酷越)的设计理念、简约和充满想像力的设计,持续为都市雅酷派提供多重高品质的个性选择,打造出新一代“雅酷男人”。他们年龄在20岁-35岁之间,灵动、敏锐、机智、健康,有着雅于性、酷于型的禀性;自信随意、浪漫感性的气质;率性而为、漫不经心的酷态。Q&X让艺术回归生活,让雅酷男人自由奔放。
创意它,体验它,改进它,再体验它,Q&X的“体验”哲学和“CROSSOVER”的创意生活理念,让中国的雅酷男人在平凡的生活中脱颖而出,浅吟高唱:就做我自己。
QX:赢在第三代
国际品牌逐鹿中国市场,第一代以“叫卖式”的营销策略为主。他们采取各种方式以引起消费者的关注,获得了加法效应,如Q+X。第二代以“情感式”的营销策略为主。以Starbucks为代表,这些品牌通过情感的认同获得了乘法的效应,如Q×X。第三代是指在“e”时代的大背景下,运用信息化管理手段,采取crossover的思维方式,形成“跨越式”的营销策略,获得如同QX的级数效应。Q&X属于第三代。
信息是命脉、速度是生命。Q&X自主研发的ERP信息化管理系统支撑着整个品牌的运作系统,游弋于各地的设计师们可以通过系统了解自己的设计是否畅销,而销售终端更能通过系统了解自己补充的货处于哪种状态……Q&X正以稳健的步伐成为极具国际专业水准和极富创造力的品牌运作专家。
4s模式:开创服装业营销新模式
“Q&X”深谙,仅仅关注成本、提高市场占有率、增进股东的股票价值这些经济学的原则是远远不够的,因为21世纪的商业文化和行为已经改变,商务策略的关注点也必须转移到感情原则上来。建立一个时尚品牌王国,除了不断推出新产品以吸引人们的注意力,推广品牌自身的历史、风格、所蕴涵的品位及一种能彰显品位的生活方式外,更重要的是为每一位消费者提供一套完整的“着装个性服务解决方案”。“4S”的创新营销模式应运而生。
整装销售(Sale):小批量,多款式。创造最新鲜感、最稀缺感、最个性化的销售服务。消费者所能感受到的是最高速的合身创新。
个性配饰(Sparepart),售后服务(Service):Q&X创造的信息集成系统,解决了配送、个性配件供应链分裂的问题,实现一家门店可共享全国各家门店库存。看上了却买不到的故事,在Q&X永远不会发生。
信息反馈(Survey):你能想到的创新式样,将会通过信息管理系统,及时传送至Q&X。说不定,下周属于你的款式就会出现在门店。
“4S”模式,不仅提供了裁剪精益求精做工考究精细的“雅酷”系列款式产品,更是为每一位Q&X的客户独立建档,定期跟踪服务,以满足消费者对着装的个性化需求。以此为基础,Q&X提供并建立起来的全球集成化的信息管理方案,掌握着库存、配饰、VIP客户需求以及各门店反馈的客户个性化设计提议,以充分满足全球客户对个性、时尚的追求。
有评论认为:“4S”模式其实是服装市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。Q&X独创的服装业“4S”模式,通过Q&X“4S”门店的服务,可以使用户对品牌产生信赖感,从而扩大销售量。在“服务经济社会”的大背景下,Q&X的“4S”模式走出一条不同于其他品牌的创新营销之路,与该品牌崇尚的“CROSSOVER”创意生活模式相得益彰,共同发展。 |