恒安标准被评为“最受信赖外资寿险公司”。
本报讯 日前,“2006年度财经风云榜”评选结果出炉,恒安标准人寿脱颖而出,荣获“2006年度中国保险业最受信赖外资寿险公司”称号。
针对“最受信赖寿险公司”奖项的评选,和讯网相关负责人介绍说,此项评选重点从保险客户感受的角度,对保险公司进行考察;其中比较关键的指标包括:保险产品设计的人性化程度、保险公司销售人员的职业素质水准、服务网络分布、保险理赔服务的方便程度、保险公司的服务创新能力以及保险公司的未来发展潜力等等要素。每位网友可以选择不超过5家公司进行投票,评选根据网友投票情况产生。
恒安标准人寿副总经理贾孝林表示,恒安标准人寿在国内首推“职员制”的营销模式,切实贯彻“以客户需求为导向”的经营理念,建立了一支高素质的销售队伍。这一营销模式广泛复制各地,赢得了消费者的信赖和支持。
大都会在全球启用史努比形象
本报讯 “史努比和花生人物将有助我们采用统一形象同客户沟通,不管他们是在汉城、旧金山还是圣地亚哥。”
近日,美国大都会人寿国际控股公司宣布与联合媒体达成协议,该公司获准将查尔斯·舒尔茨花生人物扩展至全球市场使用。新协议第一次实现了大都会在全球使用花生人物。同时赋予大都会在金融服务领域享有独家使用权。“二十多年来,这些形象同我们的品牌一样向大众传递着可信赖、安全与热心的信息。”美国大都会人寿国际控股公司董事长、总裁兼首席执行官罗伯特·汉瑞克森说:“伴随着我们继续在全球拓展业务,这些特质已在全球不同的文化与市场得到很好的演绎。”
“我们在全球主要市场的调研显示:不管经济发展、人口和政府构成状况的种种不同,人们对于金融有着普遍的关注。”大都会国际部总裁比尔·托比塔(Bill Toppeta)说:“这给我们以信心,一个强大的、一致性的品牌形象标志,将有效地被各种不同文化背景的人们所接受。”
民生人寿举办新会计准则讲座
本报讯 近日,为配合新会计准则的实行,民生人寿总部举办了一场以新会计准则为主题的讲座,主讲人是来自普华永道会计师事务所的几位专家。
据悉,此次讲座分别就新会计准则的制定背景、框架,新会计准则的具体内容及其对企业利润、投资核算的影响等内容进行了全面的讲解。还就新会计准则对保险公司资金运用、金融工具的确定与计量带来的影响等热门话题展开了热烈的讨论。
民生人寿相关负责人介绍说,中国保监会《保险业实施新会计准则有关事项的通知》颁布后,民生人寿即对新会计准则给予了充分重视,并就此展开学习和研究。“几位资深专家的精彩讲解为财务专业人员提供了必要的培训和指导,同时也激发了其他业务人员对相关知识的兴趣,有助于公司财务核算、风险管控及管理水平的全面提升。”
交通事故理赔
阳光财险预付20万本报讯 广西都安县“2.03”特大交通事故发生后,在事故责任尚未完全明确的情况下,承保出事车辆道路客运承运人责任险的阳光财险决定特事特办,减免预付审批程序,交付20万元支票用于伤者医疗救治及死者善后。
据悉,阳光财险重庆市分公司接到此次事故的报案后立即启动应急机制,于当天晚上赶赴广西事故现场。阳光总公司高层对此次事故的善后工作也非常关心,在理赔手续还没有完全齐备的情况下,为了让伤者能及时得到救治,死者善后,决定预付部分赔款。
重大灾害事故面前,保险往往走在最前沿,高效诚信理赔最能打动客户心。据悉,阳光财险十分重视客户售前、售中、售后服务质量,始终把“客户满意在阳光”作为共识与追求,坚持提供优质的销售服务和良好的理赔服务。
首创安泰为女性打造“美丽人生”
本报讯 日前,国内保险行业第一个参照《重疾险定义使用规范》(征求意见稿)研发的重大疾病保险产品——首创安泰人寿的“美丽人生”女性重大疾病保障计划(FCI)正式上市。
据悉,首创安泰“美丽人生”保障计划由《美丽人生两全保险》和《附加美丽人生定期重大疾病保险》两部分构成,除为女性客户提供身故、生命末期、保险合同期满给付之外,更提供了多达31种的重大疾病给付,并特别针对女性特定种类原位癌、意外面部整形手术、女性特定手术医疗等提供全方位的保障。 以30岁女性为例,投保10万元保额的FCI,交费20年,年缴保费3880元,可获得如下保障:①身故、生命末期或期满保险金10万元②确诊首次患FCI保障的31种重大疾病中的任意一种或多种,可获保险金10万元③确诊首次患特定原位癌中的一种或多种,可获保险金2万元④意外面部整形手术,可获保险金2万元⑤接受女性特定手术,可获保险金1万元。此外,“美丽人生”保障计划还可以附加定期寿险、住院费用保险、意外保险、意外医疗等多种附加险,构筑更加周全的保障方案。
都邦诚信服务赢“窗口”称号
本报讯 日前,都邦保险荣获“全国文明诚信窗口单位”称号。其在维护消费者权益、倡导文明诚信经营、创造良好服务环境等方面做出的努力,得到了社会的认可,并成为行业文明诚信经营的典范。
据悉,此次活动的举办是为了推进社会信用体系建设,强化诚信经营服务理念,树立良好的行业道德规范,以督促各行各业更好的服务于社会。都邦保险以其一贯坚持的服务创造品牌的理念、以满足客户需求为核心的运营,赢得了消费者的青睐,获得了此项称号。
据了解,2007年,都邦保险覆盖全国的服务网点已经基本铺设完毕,服务体系建设也初见成效,公司建立了各类案件快速处理通道,简化了服务流程,而且部分机构还根据当地客户特点开展了各具特色的客服活动。
都邦保险相关负责人表示,诚信服务是都邦保险市场行为的基准要求,公司还进一步加大诚信服务管理力度,切实保障消费者权益,满足消费者需求,积极建设和维护保险行业形象,为打造中国服务最好的保险公司的目标继续努力。 |