昆商茶网创造的佳绩
9月6日,全国首家茶业电子商务交易平台——昆商茶网在北京举行了隆重的推介会。会上,昆商茶网董事长郑智敏高调宣布,昆商茶网自7月20日开通以来,在一个半月的时间里普洱茶累计交易量达4626件,交易金额达1180万元。话音一落,现场响起了热烈的掌声,在场的茶商和嘉宾无不表示赞叹。记者注意到,尽管此次推荐会规模并不大,但与此相关的国家发改委经贸司、商务部市场运行调节司、农业部种植业司、农业部市场司、农业部信息中心、中国物流与采购联合会等有关部委和协会的领导悉数到场,还分别从各自的角度在会上进行了发言,对传统商品应用现代营销手段的做法给予了高度评价。
据悉,昆商茶网的主办方是昆明商品中心批发市场,而该市场是1996年经原国内贸易部批准设立的国家级商品批发市场,属商务部重点联系市场,经营范围为电子商务、食糖、茶叶、物流配送、经济信息及提供会员商务活动及办公配套服务等。今年,按照云南省人民政府建设规模大、档次高、功能全的茶叶市场要求,昆明商品中心批发市场在总结运作食糖电子商务11年成功经验的基础上,结合云南省普洱茶的特点,推出了茶业电子商务平台,即昆商茶网。据昆商茶网副总经理高文介绍,昆商茶网的构造为:信息平台+交易平台+结算平台+仓储+物流配送服务。与国内其他网站不同的是,昆商茶网既是信息平台,又是交易平台,而国内其他的茶叶网站大多仅局限于信息平台。
记者注意到,网上采购的两个关键问题是资金安全和茶叶质量。
据介绍,昆商茶网为保证资金安全专门开设了茶叶专用结算账户,买方需在签订合同后向卖方支付5%的预付款,由昆商茶网的电子交易系统自动从买方结算账户扣减成交金额的5%作为预付款,并在当天下午16:00由结算系统清算后,划入卖方的结算账户。在合同签订后的第4个工作日16:00对买卖双方进行货款清算。系统清算时,将自动把货款余额从买方结算账户划付至卖方结算账户,并将货物置于买方名下,完成货物交收。为保证茶叶质量,所有进入网上销售的卖方入市前都要向昆商茶网提交相关的质检证明,茶叶进入仓库前,昆商茶网还委托云南省质量技术监督局进行质量鉴定,仓储的设备都是按照普洱茶存储标准设定。
许多人士对昆商茶网发布的交易额提出了疑问,“里边会不会有水分?”按此计算,昆商茶网一年的交易额就能达到1个亿。记者在问到昆商茶网副总经理高文这个问题时,他也毫不隐讳地说,由于网站刚刚成立,了解的人还不多,所以就发动了昆明商品批发市场的一些固定采购商通过网上去采购,当然这样的只是一小部分,大部分还是陌生的采购商。我们将陆续对昆商茶网在全国各大城市进行巡回推介,目的就是让更多的客商了解并通过昆商茶网进行采购普洱茶。
茶业电子商务是未来趋势
茶叶是传统商品,长期以来,人们始终采用的是最为原始的交易手段。近些年,虽然也有极少数的茶叶企业建立了网站,但主要功能是传播茶文化知识、展示企业形象,也有个别的网站开通了网上销售,但仅限于企业自己的产品,效果并不理想。本来,茶叶交易具有种类多、规格繁杂、交易时间性强、批量大的特点,这些特点十分有利于电子商务进行产品甄别和集合竞价,然而由于全国各地茶叶批发市场分散、规模偏小、区域性突出,使得各地茶叶中心无法利用电子商务真正完成由一个市场的组织者、管理者向一个市场经营者、商务服务提供者的职能转变。再加上茶叶行业大多属中小企业,行业内整体人员素质偏低,并不熟悉网络应用,甚至还畏惧稍显复杂的上网工具操作,所以很难说服他们应用陌生的商业工具去采购商品,3年前,广州芳村茶叶批发市场也曾红红火火地建立了电子商务,如今也没了声息。所以,在很多人看来,茶叶并不适宜走电子商务的道路。然而,昆商茶网却打破了这种说法。中国茶叶流通协会网络信息部主任朱仲海认为,茶叶市场与电子商务配套三大方面缺一不可:一是打好信息化管理基础,做好技术准备;二要大力推广品牌,建立一定的消费信用;三是形成快速通畅的物流通道。记者注意到昆商茶网正是符合了这三大方面的条件才取得了成功。在技术方面,有一批运作11年食糖电子商务的技术人才;品牌方面,虽然卖方商品的品牌知名度并不高,但由于昆商茶网可以作为产品质量的担保方,而且买方可以自由退货,拥有一定的消费信用;三是昆商茶网具有专业的物流配送服务队伍,保证了买方能够及时收到货物。据悉,昆商茶网目前也仅是开通了普洱茶的网上电子交易,业内人士认为,相对于其他茶类来说,普洱茶应该更适宜网上销售,这是由于普洱茶种类少、交易时间性不强、批量大等特点决定的。但昆商茶网副总经理高文认为,其他茶类也完全可以通过电子商务平台交易,今后昆商茶网还将开通其他茶类的电子商务平台。
随着互联网工具在商业中的普及和运用,越来越多的企业开始使用互联网进行商业交易。与国外的中小企业热衷于体现自我、建设独立网站不同的是,我国中小企业更愿意通过第三方的“B to B”交易平台介入电子商务活动,昆商茶网已经为茶界的中小企业搭起了桥梁。滇红集团是昆商茶网一开通就进入网上销售的企业之一,并且尝到了甜头。董事长王天权对这种销售模式非常认可,他说这是一种省心又省力的销售方法,茶叶交给第三方——昆商茶网,由他们对茶叶交易实行全程管理,特别是解决了传统交易中资金回笼困难的问题。还有,因为不存在房租和销售人员工资的问题,网上销售的产品相对来说价格便宜。记者在昆商网上看到,滇红的多款普洱茶在网上都有销售。
随着中国国际化进程的进一步加快,茶叶的电子商务化趋势势不可挡。作为中国最古老最传统的茶叶企业,在国际化进程中需积极应对市场,利用现代技术改进和提升传统产业,促进中国茶叶流通现代化。 |