——兄弟PR-620绣花机创造“绣花体验”价值

由于受原材料上涨、人民币升值、用工成本增加，以及下游服装产业对设备需求增速放缓等因素的影响，中国缝机业在过去的一年，特别是下半年里市场销售承受了不小的压力。

　　对此，不少企业积极主动拓展市场，有的企业加强了与下游产业联系、有的把目光瞄向海外市场、有的则在产品质量上着力，还有一些企业在增加产品附加值上做文章，以具有高附加值的新技术、新产品而赢得客户青睐……

　　近一年来，提起中国的缝制机械市场销售情况，很多人可能都会用一个“冷”字来形容。

　　的确，由于受到铜材钢材等原材料上涨、人民币升值、用工成本增加，以及下游服装产业对设备需求增速放缓等因素的影响，中国缝机业的市场业绩在这一年里承受了不小的压力。其中，服装等下游行业在2007年的低迷对缝制机械行业的影响甚大。产业低迷不仅仅使缝机业竞争更加激烈、产品利润下降，更是使价格战进一步加剧，演变出“赊销”、“零首付”等无序的市场销售行为。

　　面对这样一种状况，缝机企业并没有被动等待转机的出现，而是积极地去主动拓展市场。有的企业以产品推广会的形式，在国内各个主要服装产业集群地与客户直接见面；有的企业则通过赞助下游产业的重大活动，由“后台”走到“幕前”，实现上下游产业对话；有的企业更是将目光投向了海外市场，一个月前就有80多家中国缝纫机品牌以整体形象在印度设展亮相；也有一些企业在产品质量上寻求突破，继续巩固自己在市场上的地位，就在去年年底，宝石缝纫机获得了“全国质量奖”，成为缝制机械行业内首家获得该奖的企业，随后又有11家中国缝制机械企业申报的产品获得了“国家免检产品”资格……

　　除此之外，还有一些企业在增加产品附加值上做文章，以具有高附加值的新技术、新产品而赢得客户的青睐，兄弟(中国)商业有限公司(以下简称“兄弟”)便是其中之一。

　　近几年，兄弟公司提出了“省电力·省人力”的口号，推出了多款环保节能的产品，如兄弟S-7200电脑直驱平缝机便被服装企业十分认可。可以不夸张地说，凭借其独树一帜的技术力量和优良质量，在一些中国服装企业的眼里，使用兄弟缝纫机甚至成为一项“面子工程”，是服装质量的一个重要保障，即使国产设备此时已经有了质的飞跃。

精美的刺绣会使商品更具个性化
　　绣花机走进品牌终端店

　　不仅仅是兄弟的缝纫机在市场上受到青睐，兄弟商用绣花机在业内也同样久负盛名。2007年9月底，在上海举行的缝机业盛会———中国国际缝制设备展览会(CISMA)上，兄弟公司举行了PR-620绣花机的产品发布会。消息一经发布，展会期间观者云集。

　　兄弟的这款PR-620商用绣花机新品是在原有的PR-600系列基础上开发出来的。据介绍，PR-620是一款可以同时满足专业人士需要的商用绣花机，它能在成衣、包袋、帽子上直接进行绣花、绣字，并且造型美观小巧，用户可以直接将它放置在店铺中进行使用。

　　卡雷·布朗(Carréblanc)就是兄弟绣花机的忠实客户之一，这个来自法国的家纺品牌创立于1982年，客户群体定位于中高档消费层次，涵盖了家居中完整的产品线，包括儿童家纺产品、浴室家纺产品、床上用品、餐厨用品等。在法国，卡雷·布朗通过直销网络进行推广，已经有192家直营店和加盟店。值得一提的是，卡雷·布朗不仅仅能够提供独特的设计风格和高等级的产品质量，还可以提供在顾客购买的商品上绣上自己的名字等特色服务。

　　“在国外，卡雷·布朗的每一个终端店里都会有一台兄弟商用绣花机。为顾客绣上名字是卡雷·布朗的一个特色服务。”无锡克维布朗纺织品有限公司区域销售主管黄静说道。

　　　2006年10月，无锡克维布朗纺织品有限公司将卡雷·布朗正式引入中国。在卡雷·布朗位于上海繁华商业区的一家终端店里，也同样放置着一台兄弟PR-600绣花机。“应法国总部的要求，卡雷·布朗的终端店在中国设立不久，公司就购置了与国外各店一样的兄弟商用绣花机。”黄静介绍说。“人们现在越来越重视个性化的服务和个性化的商品，很多顾客购买我们的床上用品、毛巾，并绣上名字或祝福的话，作为礼物送人。”

　　　记者了解到，虽然由于卡雷·布朗没有配置绣花设计软件，因此所使用的这款兄弟商用绣花机暂时还不能绣中文，但仅仅以图案、英文及数字的绣制就已为其带来了不少顾客，这从一些回头客及卡雷·布朗所做的节日销售活动上便能看出。黄静介绍说：“有一次我们在楼下做活动，把绣花机也搬了出去，活动效果很好。因为，我们的商品还是比较贵的，所以在活动中有一些顾客只买了毛巾来绣名字，从这能看出来，他们就是奔着绣字而来的。”

　　如今，不仅仅是卡雷·布朗，在李宁等服装品牌的一些终端店里也购置了兄弟的商用绣花机，并且开始有更多的品牌关注到了个性化商品对品牌销售的提升作用。“旁边有一家品牌家纺店，就到我们这里询问过这台机器的使用情况呢。”黄静说。

兄弟商用绣花机采用了单头六针的设计

　　简单的操作与不简单的设计

　　我们知道，以往的绣花一般都在裁剪零片阶段进行，最后缝制完成。而PR-620的特点是，可在缝制完成的成品上进行绣花。也就是说，顾客可在喜爱的衣帽上的任意部位加入绣花，从而享受绣花创作的快乐。

　　这样的产品定位，就使得兄弟PR-620商用绣花机要在保证产品拥有高附加值的前提下，产品操作则尽量简便、人性化。

　　记者亲自观察了解到，在机械构造本身以及与绣花相关的软件方面，PR-620都处处考虑到为用户提供便利，同时保证绣花的专业性。“我们的店员在经过兄弟公司的简单培训后，很快就能独自操作，比较简单。”黄静介绍说。

　　兄弟公司缝纫机事业部的段云鹏负责PR-620的售后服务、培训等工作，因此也是卡雷·布朗的“常客”。据他介绍，PR-620的内置插槽可兼容使用各种带有USB接口的存储卡。兄弟专用绣花卡及小型闪存卡，让用户可以直接从兄弟专题绣花卡中选择花样进行绣制；如果想自己设计花样，也可以使用PE-Design软件在电脑上创建自己的绣花图案，然后通过闪存卡将花样转至PR-620中，便可轻松绣花。

　　从操作软件方面来看，在兄弟商用绣花机超大的彩色液晶触摸面板上，不仅可以清晰地看到想要缝制的花样以及绣花工作的进程，还可以直接进行编辑。用户可以使用PR-620内置的多种字体的字母，将花样以1度为单位进行旋转、变更尺寸(放大20%或缩小10%)，或将花样及文字进行组合。

　　从机械方面来看，兄弟商用绣花机的单头六针设计使用户绣取多色花样时得心应手，通过自动颜色设定功能，用户可以预先排定花样的颜色。此外，兄弟绣花机独特的自动穿线功能，让用户只需轻触穿针按钮，上线就会自动、快速、准确地穿过针孔，轻松地开始绣花。当花样完全绣好后，PR-620会自动切线，整个过程都由PR-620自动完成。“这款机器操作简便，易学易用，初学者当天就能制作出具有一定水准的绣花作品。”段云鹏介绍说。

　　另外，有了机身上的自由臂设置，配合上不同的绣框，用户可以在自己的帽子、手提包、成衣上轻松地进行绣花，使它们成为独一无二的个性绣品；而PR-620独有的筒绣功能，更可以方便直接地在牛仔裤的裤筒上进行DIY。

　　对此，兄弟(中国)商业有限公司董事长兼总经理成田正人(日)表示，PR-620绣花机不仅会为用户的成衣、包袋增添色彩，还会使个人绣花经验拥有更广的商业价值，让用户真正感受到“我型、我绣、我做主”。

这款商用绣花机造型小巧，用户可直接将它放置在店铺中使用
　　
　　服务也是产品的一部分

　　对一个优秀的品牌来说，优质的服务也是其产品销售的一部分。对此，兄弟公司十分认同，并以“Atyourside”作为自己长期以来坚持的服务宗旨。

　　提到这一服务宗旨，兄弟(中国)商业有限公司广报部部长松村聪(日)在兄弟展示交流中心对记者说：“该产品除了便于操作，谁都能够很快地上手以外，我们的后续跟踪服务也很不错，会指导你怎么样能够做到提高生产效率。总之，听取市场和客户的心声，把他们的希望融入到产品设计当中，并提供这样的产品使他们满足，这也是我们的一种价值。”

　　据介绍，兄弟设立的展示交流中心主要面向用户和经销商，在这里可以得到关于机器故障时的维修，以及平时的保养等培训。此外，针对兄弟商用绣花机，公司会为用户提供一流的售后服务，能够让用户充分感受并利用PR-620的优良性能，从而创造财富和价值。