——对话深圳(中国)稻草人品牌管理机构总经理郭海敏 皮界记者 成春银
走近“稻草人” 7月1日,记者如约采访了深圳(中国)稻草人品牌管理机构总经理郭海敏。学化学专业出身的他,却热衷探索商业,从商场的营业员到零售商人、代理商以及到今日成为一名成功的品牌运营商,这与他对梦想的执着不无关系。 据记者了解,“Mexican(稻草人)”是1981年墨西哥著名现代女画家弗瑞达?嘉露(frida kahlo)所创的。1983年,香港喜乐国际公司开始推广“稻草人”品牌,专业生产销售短袖T恤衫(香港衫),品牌在市场上得到了广泛认可并享有较高的美誉度。2004年,深圳市稻草人皮具有限公司成为了“稻草人”品牌的中国总代理。 郭海敏刚开始创业的时候,几乎负责了全部市场的开拓,每个新网点他要求实地考察。有次去温州的乐清,郭海敏应一位加盟商的邀请考察一个店铺,事后得出的结论是:这个网点不合适做皮具。然后,他如实告诉加盟商。接着,这个加盟商又“诡异”地带他看另一个店铺,然后意味深长地说了一句:“从你说出那句‘这个店不能做’时,我就认定你们这个品牌了,因为现在所谓的加盟有很多骗人的,无论什么样的店(网点)都能开。我考察了稻草人很多店,今天见到您我就完全放心了。”
品牌:用强大的渠道支撑强大的品牌 皮界记者:请问培养一个品牌最重要的是什么? 郭海敏:渠道、定位。我们除了“稻草人”,接下来还会推出很多品牌,我们的产品最终会覆盖所有的消费群体。但是,你现在的渠道就决定了你所有的品牌定位。 皮界记者:在行业竞争如此激烈的情况下,稻草人做得这么成功,走的是怎样一条渠道之路? 郭海敏:我们的品牌是从渠道开始的。当下皮具面临着非常大的竞争,纵观国内所有品牌走的都不是单一的渠道,而是复合型的,我们的也不例外。就目前,我们有20%是自营,加盟代理和百货的比例也能各占一半。 在我们刚开始推广“稻草人”这个品牌的时候,商场是最主要的渠道之一。但是,这种渠道竞争非常激烈,这是业内存在的事实。当时我们就规避了这个渠道,走了一个中层路线,主打二三级市场。 这种定位的优势就是销售量非常大,就像很多做得比较成熟的鞋类品牌一样,把渠道下渗以后,得到的空间反而会更大,像百丽、奥康、红蜻蜓,他们一年的销售额达数亿。只要把渠道建设好,中国市场消费群体基数大的效应就凸显出来了。 皮界记者:许多品牌都在千方百计挤进百货商场,稻草人却反其道而行之,请问是基于什么考虑的? 郭海敏:我们不以百货为主导, 却依然能走出一片蓝海。差异化经营始终是我的竞争之道,如果说现在一线百货商场没有我们的立足之地,我反而更轻松了;反过来,我做得好了以后,我的采购成本降低了,我的设计队伍加大了,那商场说不定还来请我进去呢。我们现在的百货主要集中在西部地区,但在“稻草人”刚建设渠道时并没有把百货列在计划当中。 目前,中国的百货还不是很成熟,和国际著名的百货相比,还有一定距离。国内百货的经营模式大多数采用租地式,国外的是买手式。这有很大的区别。比如在日本,所有的品牌只在一个百货商场系统做;中国呢,租地式的百货主要以关系为主,以人脉关系为主,所以你很难去覆盖。 在中国还没有一个很好的连锁百货做得非常好。但也有连锁的趋势了,比如王府井,新世界,深圳茂业,百盛,金鹰都有连锁开店的计划。当这种连锁型的百货进一步发展的话,买手队伍就会壮大,我们的品牌很快就有生存之地了。而没有原创设计的、渠道单一的品牌,生存的空间就会越来越小。 皮界记者:国外的消费观念与国内有着巨大的差异,在国内,更多的消费者可能还停留在实用上,稻草人是如何定位的? 郭海敏:我们稻草人的文化口号是:稻草人总是快乐的稻草人。这种快乐的主题被渗透到我们的产品、公司的员工以及所有的渠道成员中。 随着经济快速的发展,很多人厌倦了城市生活的快节奏,他们就试图追逐一种回归自然、个性的东西。源于这样发展趋势,“稻草人”是以休闲时尚、环保的、自然的为主导的路线,再融合人们对自然的、个性的需求并将其充分展示出来。 我们把设计定位为生活化研发工作,而不光是设计。很多时尚产品都是来源于西方欧洲,很多东西你一看 “LV”或者“古琦”的新闻发布会,他们引导的就是一个潮流。但是,他们是一种时尚,到了中国以后很多东西会变样,因为外国的消费群跟我们的不一样,生活方式不一样。所以很多包,他是坐在车上拿的、或是在晚宴拿的;在中国不一样,很多白领还是骑自行车去上班的;它的用途也不一样。这也是影响定位的一些因素。 我的理解:时尚是一种品味,但流行是一种趋势,更多的是一种实用的东西去流行,所以我们在中国就会做更多更多有实用的东西。就设计方面,我们就把它定位为研发。我们研发的概念是:将很多时尚的东西注入我们自己的元素,然后开发出更多有实用价值的东西。
投入:在当今形势下强攻消费市场 皮界记者:在经济危机的影响下,许多品牌都在观望行情,但稻草人却在今年加大了投入的力度,你们不担心经济危机影响国内的消费市场吗? 郭海敏:不担心! 我们是建立于内销的基础上,走的是大众化的路线,这个真正的是靠着中国的经济发展的带动的消费市场。做这块,我们有信心,因为我们比任何国际公司更了解中国市场和国情。其实,我们在09年之前我们就做了很多准备,最主要的是一个信心,渠道成员的信心。我们发现,消费下降,并非是外界因素所致,其实这个影响是比较小的,而是信心受到影响所致。老百姓的消费信心受到影响,经营信心受到影响。比如说,经济危机来了,你就不备货了,打算退缩了,那栽倒的肯定就是你了。增强信心这方面,我们还是做得比较到位的。 首先,我们每天对销售业绩进行分析,是哪点影响我们的销售,是不是经济危机影响的。我们把分析结果传给所有的渠道成员,及时的公布及时的探讨。如果没有影响的话,我们自然就准备更充分,100%投入了。 另外,我们稻草人总部加大投入也是增强渠道商信心的一种方式。在这个经济危机下很多企业是缩小了投入,我们反而加大了投入,这个对渠道成员也有很大的鼓励。我们今年的投入是非常大的,比往年的要多很多。店面装修费、宣传费用等都是总公司出的。 就拿最近来说,我们邀请了浙江卫视“我爱记歌词”的主持人出席稻草人代言。花巨资买断了品牌,还与顶级的时尚咨询公司签约,高薪聘请了韩国手袋设计师等等。当然,这不是纯粹加强信心而做的,而我们看中了的是:就目前来说浙江卫视是对时尚理解最透彻的卫视之一,自去年他推出“我爱记歌词”这个栏目时,去年的收视率达到了4.5142%。如果我们的品牌搭上这辆时尚快车的话,品牌知名度将会快速提升。 皮界记者:你有没有想过引进、培养一个高档品牌来弥补“稻草人”无法触及的市场? 郭海敏:应该说是有。日前,我又收购了一个品牌——T&Di。这是一个香港一家上市公司运旗下的时尚品牌,在十年前也是非常高端和知名的品牌,这个品牌对我们来说意义很大,接下来我们会把它定位成高端的、全球性的一个品牌,然后加以推广。 买断品牌是这次经济危机带给我们的机遇,因为国外的公司大环境不好,会出售无形资产来度过危机,中国企业海外抄底收购出现时机,传闻温州企业联合收购“皮尔卡丹”。而我们这次和香港喜乐国际的谈判非常艰苦,但最终我们还是达成了协议。 相比上述大事件,我个人更着重咨询公司签约这件事,因为我们签约的是国内的时尚管理专家团队,他们将会给我们的管理带来巨大的变化。
|