温伟明

        这些日子，我们在做一个关于“专业市场成功之道”的专题，在综合各大市场的成功经验后，发现了一个问题，但凡做得好的市场，都能以入驻的商家为受众群体，切身地为他们考虑，以他们的角度去思考问题，自然而然，也就得到了商家的认可，成功也就随之而来。
        这便是一个“换位思考”的问题，若是企业能尊崇“换位思考”原则，必能走出一番新局面，因为当你将自己定位成你的目标人物，以他的角度去思考问题，有时候问题就会迎刃而解，或者说能找到根本的解决方法，但若是你仅仅限于自己所处的角色，走在死胡同里钻牛角尖。谈判技巧再高，人脉再广，经验再丰富，忽略了商业的本质，是永远做不好事的。
       因此，尊崇“换位思考”原则十分重要。
       那么，究竟该如何去做呢？首先，作为一个甲方角色，就要以乙方角色的角度思考一些问题：就拿专业市场为例，当一个项目做招商的时候，甲方想得最多的无非是如何引进好的品牌？如何高效率招商，尽早开业？如何提高租金？如何缩短培育期？甚至如何低成本炒作和推广？……但是乙方就不这么想了。各大商家想的是如何能够降低租金成本？如何能够及早地盈利？如何能够借助项目推广自己的品牌？如何能跟整个商场的其他品牌协调步调，相互拉动……
         因为甲乙双方所考虑的截然不同。若开发商只以甲方、也就是自己的切身利益去思考问题，去运作项目，若想成功，可谓是难上加难。如果开发商本身都没有做好定位和各项配套推广措施，商户进来又哪里会有消费市场？
        因此，要吸引来商家，达到开发商所期待的尽快高效率招商，做好做旺场子的目标，就需要开发商切实的以各大商家为目标，多为他们考虑考虑。就如浙江桐乡世贸中心的利用旅游资源来提高消费者群体，带动场内消费市场；广州狮岭（国际）皮革皮具城大规模的整合场内物流、筹建电子商务等等问题；广州白云世贸中心以活动为立足点，力撑场内气场长盛不衰；万丽皮具城前期就投入两千余万广告费来提升商场整体形象……他们大手笔的投入，只为一个目标，就是让场内的商家能够真正得益，让他们能将生意做大做好。这样自然也就能够得到商家的认可，成功也是自然而然。
        这便是“换位思考”的运用，这些专业市场的开发商们或许有意，或许无意，都已经站在商家的立场上去考虑问题，于是他们也都打开市场，开创了一番局面。
        其实，不仅是做专业市场如此。做企业、做品牌、甚至日常生活中的为人处事，也都是如此。多为别人考虑，自己也能得到一片海阔天空。就如说做品牌，你要考虑到你的受众群体，也就是消费者。目前国内已经进入品牌割据时代，如何从中突围而出，赢得市场？首先要做一个准确的市场定位，选择你的目标受众，再把自己假象为你的目标群体，看看他们到底需要什么。就比如说，你要做一个中高档的女包，都市白领女性就是你的目标消费者。那么，她们喜欢什么呢？她们的购物习惯如何？考虑好这些，再迎合她们的习性，选择好女包的款式、色彩、广告的搭配以及店面的位置等等，如能做到这些，就算你不想把品牌做好，都不太可能了。
        换位思考、世事无绝对，多站在别人的立场上思考问题，或许会在“山重水复疑无路”时，转而进入了“柳暗花明又一村”的境界。因此，请尊崇“换位思考”原则。