根据中国社科院等单位发布的《商业蓝皮书》，截至2009年12月，中国已经成为世界第二大奢侈品消费国，超越美国，仅次于日本。而在广州，不少奢侈品消费者都说，虽然广州与香港近在咫尺，采购奢侈品不成难题，不过在本地护理奢侈品就有一定难度。

　　拥有30多个大牌包

　　以前不知去哪洗

　　Lynn从事金融业，从24岁拥有人生的第一个“大牌包”到现在，已经拥有Hermes、Prada、Chanel、Dior、LV等品牌的30多个大牌手袋，其中有很多是她自己都不舍得拆封使用的限量版。不过她告诉记者，虽然她也算得上是个大牌包粉丝，但是至今还没有将自己的手袋送去专业地方清洗护理的经历。“不是不想为它们做下保养护理，而是不知道该去哪护理”，她说，她的包平时弄脏了，都是自己拿普通橡皮擦一擦。她的一个Prada白色手袋，用的时间长了颜色已经发黄，虽然很是心疼，但一想到只能去香港做护理就觉得麻烦，“谁整天去香港还带几个要洗的手袋呢，回头还得去取”。不过近来，她在网上看到有些城市已经有了专门的大牌包护理店，才想到广州是否已经有这样的店铺。“后来听说广州开了，所以准备去洗一下”，她告诉记者，只要服务到位、洗得干净加上价格合适的话，她肯定会经常去帮衬这样的店铺。

　　白领主妇学生都来帮衬

　　广州奢侈品护理市场很大

　　实际上，已经有不少人看到这样的商机。“在欧美日本这样的国家，皮具护理已进入成熟状态;而在国内，这个新兴产业则处于起步阶段”，广州一奢侈品护理商营销总监邓锋锋告诉记者。近半年来，邓锋锋供职的奢侈品护理商一口气在广州开了四家门店，选址都是在环市东路友谊商店、珠江新城国际金融中心、中信广场等“高端商圈”。而除此之外，也有数个专做奢侈品护理的商家加盟店在广州陆续开业。一家总部在浙江的奢侈品护理加盟商告诉记者，他近来正在筹备广州的门店，“这半年来广州已经新开了七八家这种店”。

　　相比北京、上海，广州总给人朴素低调的印象。不过，记者走访多家奢侈品护理店，发现来帮衬的人确实不少，其中既有所谓的“金领”、白领、全职主妇，也有一些年轻的学生族，从几千元的“入门级”LV、Gucci手袋，到十多万、几十万的Hermes birkin bag(爱马仕柏金包)都有人拿来清洗护理。位于中信广场的奢侈品皮具护理店L&C门店的工作人员告诉记者，广州市场挺大，“现在师奶、白领甚至学生都有名牌包”。

　　护理起步价300多有人嫌贵

　　洗多几次不如买个新的

　　在广州一媒体工作的Lily大概有十二三个手袋，对大牌的追求似乎有与生俱来的热爱，目前最希望的就是能够拥有Hermes birkin bag，即便是这样，她还是觉得去专门的手袋护理店有点“性价比不高”。

　　Lily告诉记者，前阵子她因为自己的Gucci包弄上了酸奶，所以特意跑去广州某专业的手袋护理店做清洗。“其实那种地方还是挺专业的，洗包前登记检查的顺序也很繁琐”，Lily告诉记者，专门店一般会先为手袋拍照，把它从里到外都很仔细地检查一遍，然后把包的照片和各个位置的详细情况都输入电脑，再打一张单给消费者。等到消费者去取包的时候，就可以依据这张单对照手袋清洗前后的差别。“我清洗的那个包，因为不是皮的，只要350元”，她告诉记者，这算是这类名牌皮具店的护理“起步价”，而清洗的时间差不多需要两周，清洗效果也很干净。

　　不过，虽然Lily对清洗效果相当满意，却依然觉得性价比不高，“这种包才几千块钱，如果定期拿去保养，洗个十次八次就够买新的了”。她说，倒不是觉得一次的清洗费用有多高，只是觉得相比起包本身的价值，感觉护理、清洗的性价比不合适。“如果有了爱马仕，即便是花了千把块钱去护理也值得，毕竟包本身的价值在那儿”，Lily说。

　　和Lily有类似想法的人不在少数。在珠江新城一家外资银行工作的王小姐告诉记者，她也有3个大牌手袋，不过都是不超过7000元人民币的LV、Gucci、Coach的基本款手袋，其中有一个LV neverfull已经用了近两年，金属件和外皮都有些损坏。她前段时间也在朋友的介绍下，去了环市东路的一家专门做手袋护理的门店了解，“因为金属件要弄好看就得翻新，所以最后花了600多元”。她告诉记者，而她当时在香港买这个手袋的价格不到6000元港币，“我就不可能经常拿它去做护理了，花这钱还不如再买个新的”。

　“收藏型”买家以前跑香港

　　看好本地专门护理店

　　爱美的Lily对于新包的向往远远大过于对旧包的保养，而对于一些“收藏型”买家来说，有的大牌手袋本身就具备保值、升值的功能，如何将它们保养好，确实是一件重要的事。住在海珠区的金融业人士Lnyy就告诉记者，她想要去专门的护理店清洗手袋不单纯是为了让它看上去更干净。“我还有一些包是限量版的”，她说，作为金融从业者，她买手袋不单是爱美，也会关注手袋在买了之后是否还能升值或者保持原有价值。而想要让大牌手袋保值、升值，护理完美是必须的条件。为此，花个上千元去做保养护理，她觉得也算值得。

　　而在广州一家企业任职的Jane是江苏人，作为资深“大牌友”的她从十几岁时得到家人送的LV手袋到现在，已经收集了超过30个名牌手袋，“我买限量版，也买当季最流行的it bag(必不可少的包包)”。她上周与记者见面时，手上拎的正是国际当红品牌Celine的一只包，目前在香港专卖店的售价接近两万港币。虽然每一季流行的手袋都不同，但Jane也非盲目追赶潮流，“每个手袋轮流用，很少有买了长年不用的”。她说，因为工作繁忙，经常飞到各地出差，所以手袋的磨损也挺严重。以前，她都是把手袋带到香港去清洗，“有个别名店会帮忙护理，但要翻新、修补也得收费”，她说，香港有些专门的皮具护理店服务不错，她和一些朋友都常去帮衬。不过，去香港清洗有各种不便，因为一次清洗至少都要10天左右，每次她都是一次过拿好几个手袋过去保养，颇为辛苦。而且，隔半个月左右还要再跑一趟，将保养完的手袋取回。即便如此，Jane也保持三个月将手袋“集体”拿去香港清洗一次，“有些手袋虽然是名牌，但只是款式取胜，不是走质量路线的，很容易变皱、磨损”。她说，比如她有两个超过万元的Miumiu手袋，保养频率就特别高，因为很容易皱。而一些羊皮手袋，虽然皮质柔软，但非常娇嫩，用一段时间就容易变形。

　　近来得知广州也出现了不少奢侈品皮具护理店之后，Jane特意去尝试了一番。“拿一个Prada的羊皮袋去保养了，花了500多”，她告诉记者，最后洗出来的效果令她颇为满意。她感觉这与香港的服务、价格也差不多，而相比起来，既节约了时间，又省去了路费，非常划算。“我已经打算去多几家后选一家办会员卡了”，她说，她相信不少“手袋控”都会有类似的需求，颇为看好这类手袋护理店的市场。

　　在中信的“L&C皮革工房”，明亮通透的门店内，陈列着Chanel、LV、Gucci等众多奢侈品牌的包包，鲜亮夺目，宛若新生。记者了解到，L&C近半年来在广州连开四家门店，而在丽柏广场，也出现了专门的奢侈品护理门店。

　　护理店选址高端

　　复杂清洗一次可达两三千

　　记者走访多间门店后了解到，这些店铺其实提供多样的皮具清洗护理服务，包括品牌包的清洗、修饰、护理、保养、五金件腐蚀还原;高档皮衣、品牌鞋、手套、行李拖箱、高档真皮沙发以及其他皮革类产品的清洗业务。 “广州发展快，很多高级白领成为了奢侈品的拥有者”，L&C的营销总监邓锋锋说，奢侈品皮具的使用者都会有这样一个困扰：皮具使用后不久就出现褶皱、裂痕、失去光泽、变形损伤，失去风采等问题。而一个不够光鲜亮丽的包，往往会让她们感觉到影响了自身形象。但是由于奢侈品皮具售后服务和护理市场的欠缺，广州大量传统的干洗店、擦鞋店等早已不能满足奢侈品消费者们的追求。

　　广州的奢侈品皮具护理养护专门店悄然增多，其实是一种必然。在她们的门店里，几乎每间每天都有近10个客人过来咨询消费。记者走访多家这类护理专门店，发现一般最低的清洗费用都在300元左右，有些需要复杂翻新过程的清洗一次费用可以达到两三千元。

　　而目前这些护理专门店主要都集中在环市路友谊商场、珠江新城国际金融中心、中信广场和环市东路好世界广场等较为高级的购物商圈。“像友谊商店，本来是一个购物广场，不同区域的消费者会来逛街购物。消费水平高的人群会看到、了解到我们的门店”，邓锋锋说，除了在购物广场开店，在高级写字楼“布点”则是因为附近有不少写字楼、公司，高级白领、金领来这里清洗名牌包就非常方便。根据观察，她认为现在广州的奢侈品拥有者有很多不同的人群，比如年轻的学生、白领群、企业高管之类的高级白领金领群和一些家庭条件优越的师奶等等。“年轻的奢侈品拥有者，可能会没那么注意保养包包;高级白领、奢侈品收藏客会爱包，懂得护理”，她说，但是一般情况下，奢侈品的售后服务设立在欧美地区，广州的消费者如果在本地要对其进行护理，需要通过门店把客户产品送到国外地区的服务点，一个手袋简单的清洗服务费用一般在1500元，周期普遍最快也得3个月。这样不仅费用十分昂贵，而且周期非常长。

　国内外品牌商看准商机

　　加盟费从十几万到上百万

　　一家总部在江浙的奢侈品护理品牌加盟商廖先生告诉记者，他大概从半年多前开始关注这个行业，并且前后找了十多家品牌谈加盟事宜。“现在江浙一带、珠三角对这盘生意有兴趣的人非常多”，他说，只要在网上稍微一查，就能看到铺天盖地的寻求加盟信息。他告诉记者，这类寻求加盟的既有外国、香港的企业，也有一些总部在江浙或珠三角地区的本地企业。而目前国内的一些外国品牌加盟商，通常是“三道加盟”，即是通过国内总代理来加盟经营。而江浙一带的企业，一般原先都是进行皮具加工的民企，近一两年看到商机，沿用自身企业的优势开展起了护理业务。

　　他告诉记者，在他了解了一圈之后发现，加盟费其实并不高，有的加盟费不过十万左右，但有些品牌的要求比较高，会涨到几十万到百万左右。而相比起在所在城市设立门店，加盟费只是小数目，“譬如在广州，一般都要选择丽柏、友谊这样的地方吧，做奢侈品护理的，哪能放下身段”，他表示，场租、装修费等占成本中的大头。

　　目前在广州已经开设的皮具护理专门店，一般来说清洗护理整个流程都是手工的，负责维修皮包的师傅，一般都必须从事过5年以上的相关工作，人力成本也是一项开支。除此之外，因为德国的技术和材料较为先进，目前一些皮具专门店都专门从德国进口一些材料。L&C皮革工房的总经理侯妍就向记者介绍说，她们的皮革产品护理液也都是进口的，用的是皮革维他命，把它用在皮革上就相当于给皮革涂了一层保护层。“设备、技术以及材料等都是进口的、高规格的，相应来说护理的价格也属于‘奢侈品级’”，在L&C皮革工房的价目表上，记者看到品牌包包清洗保养最低为320元，而像Chanel之类的品牌，由于用的皮质特殊，清洗保养的价格较其他的高一些。

　　记者也向多位奢侈品护理商咨询，一家广州的奢侈品皮具专业护理代理商刘先生告诉记者，目前他们也在广州积极寻求合作者，希望能在年内开设几家加盟店。“我们原先就是做皮具护理的，不过以前什么都做”，他说，实际上在广州有不少大众化的皮具护理企业，但现在想要赶上潮流更进一步，只能自我升级。和清洗护理一般的皮具相比，清洗护理名牌包等皮具主要的不同还是在清洗剂和技术上，“当然，学会包装也很重要，你把店开在什么菜市场附近，一看就不像是洗名牌包的嘛”，他告诉记者，虽然现在大家普遍看好这个市场，但现在最缺的还是有丰厚资金的投资者。

　　名牌包“私家保养”心经

　　●娇嫩的羊皮用婴儿湿巾擦

　　在媒体工作的Lily表示平日自己在使用手袋的时候是比较注重养护的，因为这些大牌包包有时候确实很矜贵。关于保养手袋这方面的问题，Lily有一套适合自己手袋的小方法：保护名牌包最重要的是不要用任何清洁剂来擦拭，特别是娇嫩的羊皮，如果有不小心弄脏的地方，就用强生婴儿湿巾来轻轻擦，自然晾干就好。漆皮的包包，千万不要和别的包包放在一起，不用装布袋，否则很容易染色，染色就没法清洗。真皮的包包，有污渍就用白色的橡皮擦，严重的再送去清洗。

　　●化妆品香水不能直接放入包内

　　而广州一奢侈品皮具护理商的营销总监邓小姐也建议说，名牌包不要随意摆放，不要把化妆品、香水、饮料直接放入包内，因为这些东西都会对皮革造成伤害。建议有条件的消费者，每三个月清洗护理一次皮包。像最近潮湿的天气，如果皮被雨水沾湿，应尽快用吸水性强的毛巾把雨水吸干，不要擦干。用密封的防尘袋把皮衣包起来，悬挂在干燥的衣柜里面，那些吸湿剂不宜直接接触皮衣，可放在衣柜里面。