电子商务行业是近阶段招聘需求不断上扬的一个行业。过去三年多来,该行业逐渐从资金竞争模式转型为人才竞争的模式。即使表现普通、能力平常的员工,跳槽去往另一家公司薪酬都可能翻两倍,电子商务人才争夺战进入到白热化阶段。
数据显示,过去一个月中,人才需求比去年同期增长了34%,其中尤以互联网及电子商务行业人才的需求最为强劲,比4月增长10%以上,已经一跃成为目前人才需求量最大的行业,而目前该行业的平均年薪也已经达到5万元以上。预计未来10年中国电子商务专业人才缺口将至少在200万,这一数字还不包括整个电子商务生态链的诸多岗位人才需求。
电子商务人才的空缺已成为阻挡行业继续迅猛发展的绊脚石,不少企业相互挖墙脚,行业内人事震动不断。先是雅虎奇摩的洪小玲被新浪电商部门挖角、百度有啊的总经理李明远跳槽UCweb,新蛋网的胡卫新转投银泰,后有红孩子化妆品频道营销总监薛智强加盟米奇,原营销副总段东跳槽58同城。还有报道,腾讯与Groupon合资的高朋网在尚未上线就被媒体爆出在到处挖角,拉手网华东大区200多名骨干集体跳槽窝窝团。等等。
“世有伯乐,然后有千里马。千里马常有,而伯乐不常有”。此时的这些话,成为电子商务行业在近阶段人才招聘市场上表现的真实写照。面对电子商务网站以200%至300%的增长速度,“千里马”在电子商务企业的眼中已经是求之不得了。
知情人士透露,今年以来电子商务行业的招聘需求始终保持旺盛,除了在招聘网站上发布信息招募入门人才之外,不少企业也通过猎头试图接触行业内其他企业的成熟人才,并诱以高薪和股权,试图尽快巩固一支成熟的人才队伍。“其实我们收到的简历很多,但大多数简历对我们而言并不合适。比如招一个商务代表或是技术人员,真正能符合需求的人员凤毛麟角。目前我们招一个人不容易,经过简历筛选,至少面试二三十人才有可能寻求到一个。现在还推出内部人才推荐活动,号召全员招聘,推出伯乐奖。”际通宝人事部经理陈莹表示,“电子商务企业想要真正把握住自己的命脉,人才非常的关键。”
尽管目前很多高等院校添设了电子商务专业,试图培养市场稀缺的人才。不过,学生们在书本上学到的理论,很难跟得上现实中电子商务的发展。因此,刚刚走出校门的大学生将所学理论灵活运用到工作中,仍需要一定时期的磨合。相关数据显示,电子商务专业学生的就业率仅为20%,远远低于普通高校其他专业84%的就业率。伴随绝大多数该专业人才毕业后转投其他行业,市场需求和人才缺口同比上升。
套用一句葛优的电影台词——21世纪最贵的是什么,人才。
际通宝CEO丁国栋表示,如果说电子商务网站平台之前是在“赌钱”,现阶段则是在“赌人”。如何有意识地做好人才储备,保持公司长久的驱动力,对于企业的未来发展来说至关重要。电子商务市场环境在不断变化,能否迅速地捕捉这种变化,为顾客提供更好的服务,人才是成功的重要因素。
目前,电子商务企业大致可以划分为两类,一类是大型专业电子商务企业,一类是传统企业的电子商务部门。一般来说,大型电商企业的人才分工较为精细,更需要专注于某个流程具有丰富相关经验的专业化人才;而传统企业的电子商务部门则希望招聘到兼通整个电子商务流程的通才,因此对人才的技术能力、营销能力都有一定的要求。
业内人士从目前的势头分析看来,之所以会展开这轮人才争夺战,主要是由于电子商务的发展速度极快,但员工的储备和管理却显得相对落后,这轮人才争夺战预计会一直持续到年底。随着电子商务行业竞争的加剧,今年相关人才的流动频率有可能会越来越快。未来几年,电子商务人才的缺口将会更大,既有理论又有实战经验的人才仍将是争夺的焦点。
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